سياسة الخصوصية وحماية البيانات - Qrovastek
نحن نأخذ خصوصيتك وأمان بياناتك على محمل الجد. توضح هذه السياسة كيف نقوم في Qrovastek بجمع، واستخدام، وحماية، وحذف بياناتك الشخصية.
آخر تحديث: أغسطس 20261. البيانات التي نجمعها
عند استخدام أو التسجيل في تطبيق وموقع Qrovastek، نقوم بجمع اسم المستخدم، والبريد الإلكتروني (اختياري)، وعناوين المحافظ الرقمية المستخدمة في عمليات الإيداع والسحب بالعملات الرقمية (مثل USDT)، بالإضافة إلى سجلات المعاملات والطلبات، ومعلومات تقنية أساسية كعنوان الـ IP ونوع الجهاز لضمان أمان الحسابات ومنع الاحتيال.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تُستخدم بياناتك لتقديم خدمات المنصة وتشغيل حسابك، وتسليم الطلبات ومفاتيح الخدمات الرقمية فورياً، والتحقق من المدفوعات، وإرسال إشعارات الأمان والمعاملات، وتوفير الدعم الفني وحل النزاعات بين البائعين والمشترين.
3. حماية وتشفير البيانات
نطبق أعلى معايير الحماية والتشفير؛ يتم تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات التجزئة القوية (Bcrypt)، واستخدام بروتوكول الاتصال المشفر HTTPS/TLS، مع تطبيق دروع الحماية السحابية Cloudflare لمنع الهجمات الإلكترونية وضمان سرية المحادثات الخاصة.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم مشاركة البيانات فقط مع شبكات البلوكشين وبوابات معالجة الدفع المعتمدة (مثل NOWPayments) لتنفيذ المعاملات المالية بأمان، أو عند الامتثال للمتطلبات القانونية الإلزامية.
5. حقوق المستخدم وحذف الحساب والبيانات (Account & Data Deletion)
يحق لك في أي وقت الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو طلب الحذف النهائي لحسابك وكافة البيانات المرتبطة به. يمكنك تقديم طلب حذف الحساب مباشرة من خلال قسم التذاكر في حسابك أو بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] وسيتم حذف بياناتك بشكل لا رجعة فيه وفقاً لمعايير الخصوصية.
6. خصوصية الأطفال وحماية القاصرين
خدمات Qrovastek موجهة للبالغين (18 عاماً فما فوق). نحن لا نجمع عن عمد أي بيانات شخصية من الأطفال أو القاصرين دون سن 13 عاماً. إذا تبين لنا جمع بيانات تخص قاصراً دون موافقة أولياء الأمور، نقوم بحذفها فوراً.
7. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو إدارة بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر نظام التذاكر في التطبيق أو عبر البريد: [email protected].